Asystent ds. Obsługi Klienta

Główne obowiązki:

·        Wsparcie Inżynierów Sprzedaży w przygotowywaniu ofert oraz prowadzenie dokumentacji związanej z obsługą klienta.

·        Bezpośrednia obsługa klientów firmy, zarówno telefoniczna, jak i mailowa.

·        Współpraca z innymi działami firmy, w tym z działem sprzedaży i technicznym, w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi klienta.

Wymagania:

·        Doświadczenie w obsłudze klienta, preferowane w branży technicznej lub związanej z instalacjami HVAC.

·        Dobra znajomość pakietu MS Office.

·        Komunikatywność, proaktywność i umiejętność pracy pod presją czasu.

·        Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym będzie atutem.

·        Umiejętność pracy z systemami CRM (Salesforce) będzie atutem.

·        Znajomość zagadnień technicznych związanych z instalacjami hydraulicznymi i systemami HVAC będzie dużym atutem.

 

Oferujemy:

·        Umowę o pracę na zastępstwo (urlop macierzyński), pełny etat.  Możliwa umowa zlecenia dla studentów.

·        Zatrudnienie w międzynarodowej firmie będącej liderem w swojej branży.

·        Możliwość zdobywania wiedzy technicznej z zakresu najnowszych rozwiązań HVAC.

·        Możliwość pracy zdalnej.

•

Last updated on Oct 27, 2024