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[Job 18298] Analista de Suporte L3, Pleno, Brasil

ciandt · 30+ days ago
Negotiable
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Somos especialistas digitais e impactamos as marcas mais valiosas do mundo. Construímos produtos e soluções digitais focados nas necessidades dos nossos clientes. Como uma nativa digital, trazemos um histórico de 29 anos de aceleração do impacto nos negócios por meio de soluções digitais completas e escaláveis. Com uma presença global de mais de 6.000 pessoas em estratégia, pesquisa, ciência de dados, design e engenharia, desbloqueamos o crescimento de primeira linha, melhoramos a experiência do cliente e impulsionamos a eficiência operacional.

Importante:
Para as pessoas residentes na Região Metropolitana de Campinas*, a presença nos escritórios é obrigatória, tendo que cumprir um mínimo de dias ao mês, estipulado pela empresa e projeto. Converse com o nosso time de recrutamento para saber mais informações sobre política de frequência vigente. 

Buscamos por uma pessoa para atuar como Suporte L3 no time de TI Global.

Responsabilidades:

- Colaborar com equipes multifuncionais para identificar requisitos de software.
- Realizar ajustes e melhorias em sistemas utilizando as melhores práticas e padrões de codificação, como: código limpo, eficiência e de fácil manutenção.
- Realizar suas atividades em times que utilizam metodologias ágeis.
- Colaborar com proprietários de produtos, arquitetos e outros desenvolvedores para entender os requisitos do projeto e traduzi-los em especificações técnicas.
- Projetar, desenvolver e manter APIs RESTful.
- Trabalhar com bancos de dados SQL (Oracle).
- Criar e manter documentação para projetos de desenvolvimento de software.
- Solucionar problemas e depurar aplicativos de software para resolver problemas.
- Participar de revisões de código e fornecer feedback construtivo para melhorar a qualidade do código junto com todo o time.
- Manter-se atualizado com as tendências e tecnologias emergentes no desenvolvimento de software.

Requisitos para este desafio

- Excelentes habilidades de resolução de problemas.
- Proficiente em escrever código limpo, modular e testável.
- Habilidades de comunicação claras e profissionais, com capacidade de contribuir efetivamente nas discussões em equipe.
- Experiência Java utilizando princípios de programação orientada a objetos e design parterns.
- Experiência com Java Spring boot.
- Experiência com Linguagem PL SQL.
- Experiência com desenvolvimento de API RESTful e arquitetura de microserviço.
- Conhecimentos em mensageria (RabbitMQ).
- Familiaridade com tecnologias de conteinerização como Docker e Kubernetes.
- Capacidade de trabalhar em um ambiente de desenvolvimento ágil e entregar projetos no prazo e com qualidade.

Conhecimentos desejáveis:

- Google Cloud.
- Jira.

Diferenciais:

- Experiência anterior em atividades de suporte ao cliente (N2 e N3) e integração de soluções e com desenvolvimento.
- Ter atuado em atendimento direto ao cliente (facilidade de comunicação para atuação consultiva).
- Inglês.

Nossos benefícios:

- Plano de saúde e odontológico;
- Vale alimentação e refeição;
- Auxílio-creche;
- Licença parental estendida;
- Gympass
- PLR;
- Seguro de Vida;
- Parceria com plataforma online de saúde mental;
- CI&T University;
- Clube de descontos;
- Programa de Apoio: orientação psicológica; nutricionista e mais;
- Curso gestante e paternidade responsável;
- Parceria com plataformas de cursos online;
- Plataforma para aprendizagem de idiomas;
- E muitos outros.

Mais detalhes sobre os nossos benefícios aqui: https://ciandt.com/br/pt-br/carreiras

#Midsenior
#LI-KC1
CI&T é uma empresa que oferece oportunidades iguais. Celebramos e valorizamos a diversidade de identidades e experiências vividas de nossos CI&Ters. Estamos empenhados em construir, promover e manter uma empresa e cultura diversificada, inclusiva e equitativa focada em criar um amanhã melhor.

Na CI&T, reconhecemos que inovação e transformação só acontecem em ambientes de trabalho diversificados, inclusivos e seguros. Nossas equipes são mais impactantes quando pessoas de todas as formações e experiências colaboram para compartilhar, criar e ouvir ideias.
Antes de candidatar as nossas oportunidades confira a Política de Conflito de Interesse em nosso site.

Incentivamos fortemente pessoas de comunidades diversas e sub-representadas a se candidatarem às nossas vagas.

Cidades que compõe a Região Metropolitana de Campinas: Americana, Artur Nogueira, Campinas, Cosmópolis, Engenheiro Coelho, Holambra, Hortolândia, Indaiatuba, Itatiba, Jaguariúna. Monte Mor, Morungaba, Nova Odessa, Paulínia, Pedreira, Santa Bárbara d'Oeste, Santo, Antônio de Posse, Sumaré, Valinhos, Vinhedo.

Last updated on Oct 17, 2024

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Changelog
🚀 LaunchpadNov 27
Create a site and sell services based on your resume.
🔥 Job search dashboardNov 13
Revamped job search UI with a sortable grid, live filtering, bookmarks, and application tracking.
🫡 Cover letter instructionsSep 27
New Studio settings give you control over AI output.
✨ Cover Letter StudioAug 9
Automatically generate cover letters for any job.
🎯 Suggested filtersAug 6
Copilot suggests additional filters above the results.
⚡️ Quick applicationsAug 2
Apply to jobs using info from your resume. Initial coverage of ~200k jobs in Spain, Germany, Austria, Switzerland, France, and the Netherlands.
🧠 Job AnalysisJul 12
Have Copilot read job descriptions and extract out key info you want to know. Click "Analyze All" to try it out. Click on the Copilot's gear icon to customize the prompt.
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