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CUSTOMER SERVICE COORDINATOR

inter · 30+ days ago

Belo Horizonte, MG

Negotiable

Full-time

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Vem ser Inter com a gente!!!

Conta digital gratuita, plataforma de investimentos, shopping e o que mais a vida precisar. O Inter é isso, e é muito mais. A gente acredita que tudo pode ser mais simples, e que cada dia é mais uma oportunidade de fazer diferente. Se você também é assim, vem ser #sanguelaranja.

Join us in Inter&Co!!!

Free digital account, investment platform, shopping and whatever else life needs. Inter is that, and much more. We believe that everything can be simpler, and that every day is another opportunity to do something different. If you're like this too, come be #sanguelaranja.

Estamos em busca de um profissional qualificado e experiente para assumir a posição de Coordenador de Atendimento com foco em Vendas. O candidato selecionado será responsável por identificar oportunidades dentro do atendimento ao cliente para implementar projetos de venda, bem como acompanhar e supervisionar as ilhas de vendas já existentes.

O que você irá fazer?

Identificar oportunidades e implementar projetos de venda dentro do atendimento ao cliente;
Desenvolver estratégias para aumentar as vendas e a receita;
Acompanhar e supervisionar as equipes de vendas existentes;
Estabelecer metas e objetivos claros para o desempenho da equipe de vendas;
Realizar análises de desempenho utilizando habilidades analíticas fortes, identificar áreas de melhoria e implementar ações corretivas;
Utilizar metodologias ágeis para agilizar processos e melhorar a eficiência;
Garantir a qualidade do atendimento ao cliente durante todo o processo de vendas;
Colaborar com outras equipes, como marketing e operações, para otimizar os resultados de vendas.

O que buscamos?

Ensino superior completo;
Experiência comprovada em vendas e atendimento ao cliente;
Habilidades analíticas fortes para realizar análises de desempenho e identificar áreas de melhoria;
Preferencialmente, certificação Six Sigma para aplicação de metodologias de melhoria contínua;
Experiência em liderança e supervisão de equipes de vendas;
Conhecimento em técnicas e estratégias de vendas;
Experiência em metodologias ágeis para agilizar processos;
Orientação para resultados e capacidade de alcançar metas estabelecidas;
Excelentes habilidades de resolução de problemas e tomada de decisões.

#VemproInter!!!

O Nosso time de Talent é focado em contratar pessoas protagonistas, atuando com paixão e mentalidade inclusiva, respeitando a singularidade de cada pessoa e oferecendo a todos os colaboradores meios para que possam desenvolver o seu potencial e protagonismo.
O Inter é parceiro e está por dentro de projetos inclusivos, todas as nossas vagas são direcionadas a pessoas com deficiências.

#ComeToInter!!

Our Talent team is focused on hiring leading people, acting with passion and an inclusive mindset, respecting the uniqueness of each person and offering all employees the means to develop their potential and protagonism. Inter is a partner and is aware of inclusive projects, all of our vacancies are aimed at people with disabilities.

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Last updated on Aug 13, 2024

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