Kundenberater (m/w/d) Automobilbranche- CH-DE und FR und/oder IT - Region Zürich - 80 - 100 %

Die Position

Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Inbound für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten.

Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden via Telefon und Mail. In Deinem Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dich bei Deiner Einarbeitung unterstützen. Wir bilden Dich durch ein vollbezahltes Fachtraining sowie durch weiterführendes Coaching am Arbeitsplatz aus.

Die Arbeitszeiten sind derzeit Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr.

 

Startdatum: ab sofort nach Absprache

Location: Wallisellen 

Anstellungsart: Vollzeit oder Teilzeit - 80 - 100%

Arbeitsmodel: Festanstellung 

 

Nice to know: Möglichkeit für Arbeit im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitungsphase! In der Regel frühestens nach 3 Monaten.

Deine Aufgaben: Das bringst Du mit:

• Kundenorientierte Persönlichkeit 
• Freude am telefonischen Kundenkontakt, hohe Kundenorientierung, Lösung-orientiertes Denken und Kunden-orientiertes Handeln
• Erfahrung im Callcenter-Umfeld von Vorteil
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Schweizerdeutsch, Französisch und/oder Italienisch (mindestens C1)
• Sicher Umgang mit MS Office, rasche Auffassungsgabe und sehr gute IT-Kenntnisse
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die offen und herzlich auf Menschen zugeht
• Hohe Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise

Was wir Dir bieten:

• Sehr gute Arbeitszeiten: MO-FR von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
• Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
• Internes Bonussystem
• Unbefristete Festanstellung 
• Perfekte Anbindung an ÖV und Autobahn
• Angenehme Atmosphäre - Kommunikation per „Du“ vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer
• Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung 
• Moderne, helle und kreative Büroräume in Wallisellen

Haben wir dich überzeugt?

Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen. Hierfür benötigen wir lediglich erstmal nur deinen aktuellen Lebenslauf.

Wir freuen uns von Dir zu hören und melden uns schnellstmöglich zurück.

Du hast noch Fragen? Gerne stehen wir dir für einen telefonischen Austausch zur Verfügung und erzählen dir mehr über die Vakanz und unsere Firmenkultur.

Wir wünschen viel Erfolg!

Teleperformance Switzerland
Giorgia Ferrante
HR Assistant
Richtiarkade 16, 8304 Wallisellen, Switzerland
Tel.: +41 (0) 800 110 110

Die Teleperformance fördert in vielfältiger Hinsicht aktiv die Gleichstellung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Gleiches gilt in besonderem Maße für Bewerbungen von Schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen. Wir begrüßen daher mit Nachdruck alle Bewerbungen unabhängig von Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität.  

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Last updated on Nov 2, 2023