JOB DESCRIPTION
Sobre nós:
A Hexagon Mining Inc. é líder global em tecnologias digitais que impulsionam o projeto e a operação da mina digital. Pesquisamos, desenvolvemos e fabricamos ferramentas digitais inteligentes, que permitem aos nossos clientes coletar e gerenciar mais informações, de forma mais eficiente, eficaz e segura do que nunca.
Oportunidade
Esta vaga compreende trabalhar nas dependências do cliente com suporte técnico à software e manutenção em instalações de hardware de soluções tecnológicas para gerenciamento de frota em minas a céu aberto e subterrânea.
Espera-se do candidato criatividade para análise e solução de problemas, aptidão para comunicação, cordialidade no atendimento ao cliente e pro atividade.
Formação Acadêmica:
- Graduação: Técnico em Eletrônica, Técnico em Informática, Técnico em manutenção automotiva, e afins.
Atividades a serem desempenhadas:
- Instalar e remover kits de hardware nos equipamentos do cliente (caminhões, tratores, carregadeiras etc);
- Investigar problemas dos computadores de bordo/tablets que podem incluir a substituição do módulo completo, ou diagnóstico de problema de hardware ou software;
- Verificar as instalações do computador de bordo/tablets quanto instalação elétrica, fonte de alimentação, cabeamento de dados, antenas;
- Substituir o módulo do hardware defeituosos, substituir antenas; substituir cabeamento; substituir sensores e fazer limpeza dos painéis solares (quando aplicável);
- Auxiliar na correção de problemas e esclarecimentos de dúvidas sobre cadastros, configurações, importações de dados, validação de relatórios e demais atividades de rotina da operação de mina
- Configurar computadores do cliente e verificar saúde geral do sistema.
- Realizar manutenções corretivas (quando aplicáveis) e preventivas nas instalações de hardware como regulagem e ajuste de componentes das instalações do sistema;
- Treinar os operadores de equipamentos a usar corretamente o sistema dos computadores de bordo, a manusear e conservar o hardware instalado.
- Informar ao cliente sobre a necessidade de enviar equipamentos de hardware para reparos nas dependências da Hexagon Mining.
- O profissional in loco deverá elaborar relatórios de atividades e atendimentos realizados durante o período.
Cursos/Treinamentos/Conhecimentos Específicos:
- Montagem/instalação e manutenção de hardware automotivo
- Elétrica automotiva ou similares
- Conhecimentos básicos em informática (Windows/Linux, Word, Excel)
- Noções em básicas de Redes de Computadores.
- Bons conhecimentos em elétrica DC, interpretação de diagramas unifilares.
- Desejável conhecimento operacional de sistemas Android.
- Desejável experiência com suporte técnico e atendimento a clientes
- Desejável experiência em realização de atividades em ambiente de mineração subterrânea.
Experiência anterior em empresas de qual segmento?
- Empresas de mineração
- Empresas automotivas
- Empresas de telecomunicação
Requisitos, habilidades ou sistemas específicos:
- Capacidade de análise e solução de problemas;
- Trabalho em equipe;
- Organização;
- Comunicação;
- Pró-atividade;
- Ter consciência da importância de cumprir prazos
Disponibilidade para viagens? Qual frequência?
- Atividade será realizada nas dependências da mineradora.
Habilitação: B
Benefícios:
- Plano de saúde
- Vale transporte
- Seguro de Vida
- Ticket alimentação
- Plano Odontológico
Idiomas: Inglês técnico (leitura de manual). Não é obrigatório
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Last updated on Oct 22, 2024