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Analista Comercial - Inside Sales (Outbound) - Presencial/RJ

stone · 30+ days ago
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O time de Inside Sales - Outbound:

Nossa missão é conquistar novos clientes de forma ativa e consultiva através do canal telefônico. Para isso, fazemos um atendimento personalizado com o objetivo de entregar as melhores experiências para o cliente. O time de Outbound está em expansão com o desafio de aumentar a base de clientes através da oferta dos nossos produtos de adquirência.

Como é ser um(a) Analista Comercial de Inside Sales no time de Outbound:

Através do conhecimento sobre o nosso negócio e nossos produtos, você irá realizar as vendas ativas por meio de uma ferramenta de discagem automática. 

Você será responsável por realizar vendas ativas aplicando nosso processo de venda, diagnosticando as demandas do cliente, conectando as necessidades dele com as nossas soluções financeiras e com foco em um atendimento de excelência.

Principais responsabilidades:

  • Atender as ligações realizadas pela discagem automática;
  • Diagnosticar a necessidade do(a) cliente e conectar nossas soluções para o fechamento da venda;
  • Ter uma boa organização dos clientes em negociação, se certificando de fazer follow-up;
  • Gerar proposta no sistema e certificar que está entregando a melhor proposta ao cliente, acompanhando até o fechamento;
  • Acompanhar seus resultados e do time através de dashboards e reuniões.

O que esperamos de você:

  • Experiência prévia com vendas ativas via telefone (no mínimo 1 ano);
  • Conhecimento de técnicas de vendas;
  • Ensino superior (cursando ou concluído);
  • Habilidades de negociação e influência;
  • Boa oratória e escrita;
  • Capacidade de priorização e de lidar com múltiplas tarefas;
  • Habilidade com ferramentas de CRM (ex: Salesforce);
  • Estar sempre em busca de novas atualizações sobre produtos e ofertas da companhia. 

O que aumenta suas chances:

  • Conhecimento em gestão de funil de vendas;
  • Capacidade analítica ( ex.: Leitura de Dashboard);
  • Habilidades com gerenciamento de processos;
  • Facilidade com atendimento ao telefone.

Jornada de Trabalho: 

  • CLT: 8 horas diárias + 1h de intervalo | Com horário de 09h às 18h |  Escala: 5x2 (segunda a sexta) com eventuais escalas aos sábados (opcional).

Modelo e Local de trabalho: 

  • Presencial | Cinelândia - Rio de Janeiro/ RJ.

Last updated on Mar 8, 2024

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