Browse
Employers / Recruiters

Medarbetare till Medlemservice

stim · 27 days ago
Hornsgatan 103
Negotiable
Full-time
Apply
<p><em>Stim är en medlemsorganisation utan vinstintresse för 100 000 anslutna musikskapare och förlag. Vi arbetar för en stark upphovsrätt och för att låtskrivare och kompositörer ska få betalt för sin musik. Tillsammans med våra medlemmar ger vi förutsättningar för skapande och återväxt i Sveriges musikliv.</em><em></em><br></p><p><strong>Tjänsten</strong><strong><br></strong>Stims Medlemservice har daglig kontakt med både up’n coming-låtskrivare och erfarna kompositörer och vi siktar på att alltid ge bästa tänkbara support och guidning i en spännande och utmanande musikbransch. Nu söker vi en kollega och vi hoppas att just du känner dig träffad! </p><p>Så här beskriver en kollega i teamet sin roll: </p><p><em>"På Medlemservice får jag nöjet att hjälpa lite vilsna låtskrivare i en komplex och snårig musikbransch. Allt ifrån växande hiphoppare och indie-poppare, till erfarna rockers och konstmusikskapare, som alla vill få vägledning i knepiga frågor och förstå hur de kan få betalt för sin musik. Till min hjälp har jag ett glatt och kunnigt gäng kollegor med lång erfarenhet, som svarar på frågor om allt som rör streaming, copyright och stimpengar."</em><strong><em></em><br></strong><strong><br></strong><strong>Arbetsuppgifter och ansvar</strong><br>Rollen ingår i ett team på fem personer som i första hand guidar låtskrivare, men hanterar även frågor från allmänheten och vissa musikförlag. I rollen kommer du att svara på vad som gäller när man delar upp procenten på en låt, hur stimpengarna når fram så fort som möjligt, vad upphovsrätt innebär, vilka digitala trender vi ser på horisonten, hur man kan gå på djupet av sina stimutbetalningar – och väldigt mycket mer. Vi har daglig kontakt med våra anslutna via mejl, telefonsamtal, och i vissa fall fysiska och digitala möten. Medlemservice brukar även delta på olika branschevents för att få möjlighet att träffa och svara på frågor från våra låtskrivare. </p><p>Främsta arbetsuppgifter </p><ul><li>Ge stöd och vägledning till våra låtskrivare i en lång rad frågeställningar </li><li>Vara lyhörd för att förstå deras vardag och kunna fånga upp nya behov och önskemål </li><li>Hantera komplexa utredningsärenden i form av reklamationer </li><li>Administrera utbetalningar och medlemsdata </li><li>Support till våra webbtjänster och mobilappen</li></ul><ul></ul><p><strong>Kvalifikationer och egenskaper</strong><br></p><ul><li>Vi söker dig med minst tre års erfarenhet från serviceyrke, gärna med mejl och telefon som ditt främsta arbetsverktyg.</li><li>Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift på både svenska och engelska. </li><li>Vi ser gärna att du har god kännedom om dagens musikbransch för att kunna bemöta låtskrivarnas ofta komplexa frågor. Du har förslagsvis gått en musikbranschutbildning eller har relevant erfarenhet från arbete inom musikbranschen. </li><li>Du motiveras av ett högt tempo och trivs med att stå mitt i organisationen, där du regelbundet har utbyten med andra avdelningar. </li></ul><p>Teamet jobbar tätt tillsammans och vi ser gärna att du bidrar med bra energi i det dagliga arbetet, att du snabbt hittar lösningar, är serviceinriktad och prestigelös, samt har lätt för att samarbeta. Du är en god kommunikatör som gillar fylla dina dagar med utmaningar, kreativa lösningar och en ständigt flödande dialog med våra låtskrivare. </p><p> </p><p><strong>Övrigt</strong></p><p><strong></strong>Ett arbete på Stim innebär att arbeta i en värderingsdriven organisation, där vi tror på en stark upphovsrätt och musikens värde. Stim har en stark kultur med mycket hjärta och passion för våra anslutnas intressen och för att främja svenskt musikskapande. Stim har ca 150 anställda som i normalt fall arbetar i fina lokaler på Hornsgatan i Stockholm. </p><p>Tjänsten är en tillsvidare anställning med sex månaders inledande provanställning. Tillträdet är enligt överenskommelse. </p><p><strong>Känner du igen dig i beskrivningen? </strong></p><p><strong></strong>Välkommen med din ansökan och CV snarast, vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen. Eventuella frågor om tjänsten besvaras av ansvarig rekryterade Fanny Gabrielsson på fanny.gabrielsson@stim.se. Fackliga frågor besvaras av Eva Botmar, Unionen via mail till eva.botmar@stim.se </p> •

Last updated on Mar 21, 2024

See more

About the company

More jobs at stim

Analyzing

Stockholm, Stockholms län

 · 

27 days ago

Developed by Blake and Linh in the US and Vietnam.
We're interested in hearing what you like and don't like! Live chat with our founder or join our Discord
Changelog
🚀 LaunchpadNov 27
Create a site and sell services based on your CV.
🔥 Job search dashboardNov 13
Revamped job search UI with a sortable grid, live filtering, bookmarks, and application tracking.
🫡 Cover letter instructionsSep 27
New Studio settings give you control over AI output.
✨ Cover Letter StudioAug 9
Automatically generate cover letters for any job.
🎯 Suggested filtersAug 6
Copilot suggests additional filters above the results.
⚡️ Quick applicationsAug 2
Apply to jobs using info from your CV. Initial coverage of ~200k jobs in Spain, Germany, Austria, Switzerland, France, and the Netherlands.
🧠 Job AnalysisJul 12
Have Copilot read job descriptions and extract out key info you want to know. Click "Analyze All" to try it out. Click on the Copilot's gear icon to customize the prompt.
© 2024 RemoteAmbitionAffiliate · Privacy · Terms · Sitemap · Status