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Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Onlineshop

zwiesel-kristallglas · 30+ days ago

Dr.-Schott-Straße 35

Negotiable

Full-time

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Ihre Aufgaben

Beantwortung von Kundenanfragen und Hilfe bei der Produktauswahl
Identifikation von Kundenbedürfnissen und Unterstützung der Kunden bei Problemen
Monitoring von Kundenanfragen zur Steigerung der Servicequalität
Unterstützung im Backoffice hinsichtlich Auftragserfassung, Retouren-Rückerstattung, etc.

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, idealerweise im E-Commerce-Umfeld wünschenswert
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit MS-Office und SAP/ERP wünschenswert
Eigenständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit

Unser Angebot

Unbefristete Tätigkeit
Interessante berufliche Herausforderung
Abwechslungsreiche Aufgabenfelder
Kompetente Einarbeitung in das Aufgabengebiet
Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
Möglichkeit zum Homeoffice

•

Last updated on Oct 20, 2023

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zwiesel-kristallglas

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🚀 LaunchpadNov 27

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🔥 Job search dashboardNov 13

Revamped job search UI with a sortable grid, live filtering, bookmarks, and application tracking.

🫡 Cover letter instructionsSep 27

New Studio settings give you control over AI output.

✨ Cover Letter StudioAug 9

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🎯 Suggested filtersAug 6

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