Ki Technologies es una de las empresas líderes en desarrollo de software, web y desarrollo móvil en Chile. Ki Technologies (www.kitechnologies.com) es el socio tecnológico de Nisum y forma parte de Nisum Latam. Con más de 27 años de experiencia en el mercado nacional y los EE.UU. Ki Technologies ha sido reconocida por la industria y por sus pares con diversos premios que destacan su capacidad de management.
Creemos que una gestión sólida es esencial para garantizar la satisfacción del cliente y la construcción de relaciones de largo plazo con ellos. Entendemos y traducimos las necesidades tanto de las áreas de TI como las de Marketing-Comunicaciones, logrando como resultado proyectos exitosos.
En Ki Technologies (https://kitechnologies.com/ ) estamos en busca de un Diseñador UX con experiencia de al menos 5 años en plataformas web/mobile, que posea conocimientos y mucha experiencia práctica en el proceso de la Experiencia de Usuario. Para desempeñar un papel fundamental en la creación y desarrollo de productos digitales y experiencias centradas en el usuario que sean intuitivas, accesibles y visualmente atractivas.
Es necesario que tengas conocimientos en investigación de usuario, levantamiento del insights con el negocio y arquitectura de información y propuestas gráficas. Deberás colaborar estrechamente con equipos multidisciplinarios, contar con habilidades blandas desarrolladas, capacidad de negociación y versatilidad, así como experiencia trabajando con proyectos de alta complejidad en ambientes ágiles.
Modalidad y horario:
La jornada laboral corresponde a horario hábil de Chile, en modalidad híbrida. Debes residir en Santiago de Chile o a sus alrededores y estar dispuesto a ir a la oficina al menos 1 vez a la semana.
¿Qué desafíos abordarás como UX Designer?
- Investigar al negocio, el mercado y a los usuarios, con el fin de definir una estrategia de experiencia.
- Diseñar la experiencia de uso del producto, para que sea intuitiva y fluida, considerando las necesidades del usuario final y del negocio.
- Participar en la creación de las historias de usuario desde el punto de vista de la experiencia, aportando los criterios de aceptación necesarios.
- Explorar soluciones para resolver un problema específico del cliente a través de prototipos, sketches o wireframes.
- Definir la arquitectura de la información del producto para que conviva con el ecosistema de productos.
- Proponer formas para medir las nuevas funcionalidades o sus modificaciones (uso, conversión, interacción)
-Realizar diagnósticos web, en base a la utilización de herramientas como benchmark, análisis heurísticos, entre otros.
-Utilizar herramientas para validar hipótesis o identificar problemas en la experiencia de los productos digitales.
-Dar visibilidad a los POs de los quiebres de experiencia y de oportunidades de mejora en sus backlogs.
Para tener éxito en este cargo debes ser capaz de:
- Residir en Santiago de Chile o alrededores y estar dispuesto/a a ir a la oficina al menos 1 vez a la semana.
- Entender los principios de Usabilidad y Diseño Centrado en el Usuario (UCD).
- Conocer los patrones de uso para web y dispositivos móviles.
- Comunicarte adecuadamente con usuarios, stakeholders, usuarios y equipo de trabajo.
- Saber interpretar datos de análisis para tomar decisiones.
- Detectar patrones de comportamiento de usuarios.
- Organizar y jerarquizar la información.
- Hacer uso de las metodologías de investigación cuantitativas y cualitativas.
- Conocer y haber trabajado en marcos de trabajo ágiles.
- Definir objetivos para tener un plan de acción claro.
- Prever errores y tener la tolerancia para reaccionar cuando se presentan.
No es excluyente pero sería bueno que:
- Tengas experiencia trabajando en Banca (idealmente en área Empresas)
- Hayas diseñado productos de alta complejidad
- Sepas manejar Figma y Sketch (ambos idealmente)
¿Qué te ofrecemos?
- Empresa multicultural con más de 10 nacionalidades.
- Organización con amplia experiencia en trabajo remoto y distribuido, aplicando marcos ágiles.
- Cultura de aprendizaje y desarrollo constante en tecnologías actuales.
- Acceso a plataformas de formación como LinkedIn Learning, Tech Talks.
- Ambiente grato y de colaboración, con foco en trabajo en equipo y team building.
- Diversas iniciativas y participación continua en actividades internas y externas de innovación, hackathon, tecnología, agilidad, charlas, webinar, bienestar y cultura (wellness), con posibilidades no solo de participar sino de ser expositor.
- Además, al estar en Chile cuentas con los siguientes beneficios: Tarjeta Sodexo, beneficio de Sala Cuna, Seguro Complementario de Salud, Mutual de Seguridad, ¡entre otros!
Ki Technologies es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y estamos orgullosos de nuestros esfuerzos continuos para promover la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo.