<p>Ben jij de professional die energie krijgt van het zelfstandig afhandelen van claims? Wil je een bijdrage leveren aan de verdere professionalisering van onze organisatie in een rol waarin je alle vrijheid krijgt je werk naar eigen inzicht in te richten? Lees dan verder en solliciteer!</p><p><strong>Be part of the movement and play your part! </strong></p><p><strong>Over de functie</strong></p><p>Waar gehakt wordt vallen spaanders en een ongeluk zit in een klein hoekje. Hoe cliché ook; deze uitspraken zijn zeker binnen de branche waarin wij werkzaam zijn helaas wel de werkelijkheid. Voor onze locatie in Nijmegen zijn wij dan ook op zoek naar een Claims Manager.</p><p>In deze functie ga je aan de slag met zowel lading- als materieelschades in de breedste zin van het woord. Jij bent verantwoordelijk voor het zelfstandig aannemen, onderzoeken en afhandelen van schadegevallen. Hierbij heb je als Claims Manager contact met diverse partijen zoals de tegenpartij, verzekeraar, autoriteiten en intern met diverse collega’s. Het registreren en vastleggen maakt een belangrijk deel uit van jouw functie. Zie jij trends in schades, dan speel jij hier uiteraard direct op in middels analyses waarop verbetervoorstellen uitgebracht kunnen worden.</p><p>Jouw dag is geen dag hetzelfde en zal veel uitdaging bieden met in- en externe contacten!<strong><br></strong></p><p><strong>Over jou</strong></p><p>Jij gaat als Claims Manager onderdeel uitmaken van het team van DFDS Logistics. Wij zijn dé specialist op het gebied van vervoer van geconditioneerde levensmiddelen van en naar het Verenigd Koninkrijk, (Noord) Ierland en Frankrijk, en de daaruit voortvloeiende dienstverlening, zoals onze emballageconcepten, op- en overslag. DFDS Logistics biedt daarmee een totaalpakket, waarmee alle schakels binnen de logistieke keten overgenomen kunnen worden. De zorg voor het eindproduct van onze opdrachtgever, is hét startpunt van onze logistieke dienstverlening.</p><p>Deze functie is relatief nieuw binnen onze organisatie en geeft jouw veel vrijheid en ruimte maar ook de verantwoordelijkheid om deze rol verder vorm te geven en uit te bouwen. Een mooie uitdaging waarbij je nauw samenwerkt met afdelingen als de planning, front office, sales en fleet. Daarbij heb je ook contact met externen zoals verzekeringen, experts, opdrachtgevers, laad- & losadressen en overige relaties.</p><p><strong>Jouw werkzaamheden en verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>het verzamelen van alle benodigde informatie rondom de claims;</li><li>het uitvoeren van een gedegen onderzoek en het opstellen van rapportages;</li><li>het uitwerken van diverse (risico en preventie) analyses;</li><li>je fungeert als gesprekpartner voor het management en directie;</li><li>je bewaakt de voortgang van de schadeclaims en de lopende projecten;</li><li>je doet verbetervoorstellen en adviseert het management & de directie; </li><li>je betrekt de juiste interne en externe contactpersonen en houdt de betrokkenen actief op de hoogte van de lopende zaken en projecten.</li></ul><p><strong>Wat neem je mee?</strong></p><ul><li>minimaal MBO+ werk- en denkniveau;</li><li>je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met het afhandelen van schades op het gebied van transport;</li><li>je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;</li><li>je beschikt over een opleiding die WFT proof is;</li><li>je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal</li><li>je bent zeer accuraat en administratief sterk;</li><li>je bent probleemoplossend ingesteld, pro-actief en assertief;</li><li>jij kan zelfstandig werken én durft zelfstandig beslissingen te nemen;</li><li>je bent woonachtig in (de omgeving van) Nijmegen.</li></ul><p><em>Voldoe jij niet volledig aan deze profielschets maar ben je ervan overtuigd dat deze functie je op het lijf geschreven is, dan nodigen we je uit alsnog te solliciteren en ook ons te overtuigen!</em></p><p><strong>Werken bij DFDS</strong></p><p>Sluit je aan bij DFDS en groei met ons mee. We ondersteunen je op je reis en bieden je de voorwaarden die het de moeite waard maken. We moedigen je aan om jezelf uit te dagen en nieuwe vaardigheden en eigenschappen te ontwikkelen. Bij DFDS geloven we sterk in ontwikkeling van onze collega's! Wij bieden verschillende trainingen aan die we hebben ontwikkeld om onze collega's te ondersteunen. </p><p><strong>Denk jij nu, dit is een match? Wacht dan niet langer en solliciteer nu! </strong></p><p>Als je denkt dat jouw persoonlijkheid, vaardigheden en ervaring bij deze functie passen. Stuur ons dan zo snel mogelijk je CV, want we komen graag met jou in contact! </p><p>We horen graag van je.</p> •
Last updated on Jan 3, 2025