ANALISTA DE MESA DE CONTROL

Analista de Mesa de Control

Digital FEMSA es la división de innovación tecnológica que ofrece soluciones digitales para simplificar la vida de nuestros clientes. Está integrada por negocios que aprovechan la tecnología para generar herramientas prácticas y confiables, con un equipo diverso y multidisciplinario centrado en desarrollar una propuesta de valor innovadora y diferenciada en este mercado. Respaldada por los más de 130 años de experiencia y compromiso a la excelencia de FEMSA, esta nueva división continúa con la misión de generar valor económico y social, ahora en la comunidad digital.

Objetivo general: 
Realizar actividades de soporte y apoyo operativo para las actividades de la mesa de control  

Responsabilidades del puesto 

•    Apoyar en las actividades de seguimiento de partidas atípicas que son detectadas por la Mesa de Control tales como saldos negativos y partidas extraordinarias que van surgiendo derivado de las diversas causas de comportamiento de incidencias 
•    Apoyar a los analistas más experimentados de la mesa de control para que derivado del incremento de casuísticas y del volumen operativo y transaccional {estos puedan dedicar tiempo en actividades de monitoreo transaccional y alertamiento de fraudes y apoyarse en este rol para temas de análisis de bases de datos muy complejas 
•    Realizar actividades de análisis transaccional con PROSA y VISA 
•    Proveer detalle operativo al equipo de Payments para proveer de soporte y cifras que permitan una adecuada interacción con partners y vendors 
•    Gestionar tableros de incidencias de la operación que permitan definir indicadores de seguimiento y monitoreo. 
•    Manejar diversas bases de datos de manera muy eficiente 

Experiencia requerida para participar en el proceso:

• 3 años de experiencia como Analista de Monitoreo en bancos o instituciones financieras.
• Experiencia en Control / Auditoria Operativa
• Conocimiento de servicios financieros
• Trabajo en equipo
• Capacidad Analítica 
• Paqueteria Office Avanzado

Digital FEMSA está comprometida con un lugar de trabajo diverso e inclusivo. 
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de raza, origen nacional, género, identidad de género, orientación sexual, discapacidad, edad u otra condición legalmente protegida. 
Si desea solicitar una adaptación, notifique a su Reclutador.

Last updated on Aug 15, 2024