Telemarketing Representative

Alcance de la posicion:
Realiza gestiones internas de ventas a clientes via telefonica, utilizando discado predictivo, ofrece posibles soluciones que sean satisfactorias tanto para el cliente como para la compania en cumplimiento con las politicas, procedimientos de la institucion y legislacion aplicables.

Funciones esenciales

• Realizar llamadas y presentar a los clientes las ofertas y productos de la empresa.
• Manejar el listado de prospectos.
• Dar seguimiento a los clientes contactados.
• Hacer las divulgaciones requeridas durante el proceso de mercadeo.
• Anunciar a los clientes cuando la solicitud ha sido aprobada y requerir los documentos.

Experiencia:

• Ventas y Servicio al Cliente.
• Cobro.

Caracteristicas Criticas:

• Dinamismo.
• Orientado a cultura de ventas.
• Excelentes destrezas de comunicacion.
• Habilidad para manejar cuotas.

Destrezas:

• Orientado hacia sistemas automatizados.
• Programas: MS Office.