Fachinformatiker als IT Servicetechniker / IT Systemtechniker MS Windows (w/m/d)

Unser Angebot

• Die Tätigkeit kann an unseren Standorten in Mannheim, Karlsruhe oder Stuttgart ausgeübt werden.
  Spannende Aufgaben und eigenverantwortliches Arbeiten in einer modernen und zukunftssicheren ­Unternehmensgruppe.
• Langfristige Perspektiven in einem unbefristeten ­Arbeitsverhältnis mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
• Regelmäßige Personalentwicklungsgespräche und Weiterbildungsmöglichkeiten, ­z.B. Zertifizierungen.
• Freiraum für eigene Ideen und die Entfaltung deiner ­Potentiale sowie Möglichkeiten zur Mitgestaltung. 
• Flexibilität dank der Option des Mobilen Arbeitens (z. B. vom Homeoffice aus). Wie genau, besprechen wir gemeinsam.
• Gute Work-Life-Balance und gemeinsame Mitarbeiter­events, z.B. Betriebsausflug und Jahresabschlussfeier.
• Modernes Vergütungsmodell mit Erfolgsbeteiligung, das sich an Aufgabe, Qualifikation und Verantwortung orientiert.
• Besondere Benefits sind betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Unfallversicherung, kostengünstige Fahrradfinanzierung (Jobrad) und steuerfreie Sach- und Zusatzleistung i. H. v. 50 Euro monatlich.
• Onboarding mit individueller Begleitung, durch eine Willkommensveranstaltung am ersten Tag und in­tensive Einarbeitung durch die Kollegen im Team.

Deine Aufgaben

• In deiner Rolle in unserem Professional Services Team bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden. Du verstehst dich sowohl auf Technik als auch auf Kommunikation. Dabei organisierst du dich weitgehend eigenverantwortlich in Abstimmung mit den Kunden und bearbeitest vielfältige Themen und Projekte, rund um IT-Infrastruktur. Die Tätigkeit kann in einem Mix aus Remote- und Onsite-Einsätzen erbracht werden: Viele deiner Aufgaben können remote erledigt werden, was wir als Arbeitgeber im Rahmen des Mobilen Arbeitens fördern. Um unsere guten Kundenbeziehungen zu erhalten und zu verbessern, setzt du dich nach Bedarf auch in Vor-Ort-Einsätzen für unsere Kunden ein.
• Deine Aufgabenschwerpunkte liegen im 1st- und 2nd-Level-Support, in der Fehleranalyse sowie im Troubleshooting im Bereich der Microsoft Windows Produktfamilien.
• Du arbeitest mit an spannenden IT-Projekten und lernst neueste Technologien kennen.
• Die Pflege der Dokumentationen und Optimierung der Abläufe nach ITIL ist für dich selbstverständlich.
• Bei deiner Arbeit bist du Teil eines starken Teams.

Dein Profil

• Deine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation hast du erfolgreich abgeschlossen.
• Du besitzt gute Kenntnisse in den aktuellen Client- und Server-Betriebssystemen im Windows Umfeld.
• Aktuelle Herstellerzertifizierungen sind von Vorteil, können jedoch auch gerne bei uns absolviert werden.
• Deine Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher.
• Du verfügst über regionale Reisebereitschaft.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Begeisterung für neue Technologien zeichnen dich aus. 
• Flexibilität und Einsatzbereitschaft sowie Teamgeist und Respekt im Umgang mit Kunden und Kollegen sind für dich selbstverständlich.

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Last updated on Nov 12, 2023