Account Manager - Customer Service (m/w/d)

SINGULUS TECHNOLOGIES entwickelt und baut seit 1995 innovative Maschinen und Anlagen für effiziente Produktionsprozesse in der Dünnschichttechnik und Oberflächenbehandlung, die weltweit in den Märkten Photovoltaik, Halbleiter, Medizintechnik, Verpackung, Glas und Automotive sowie Batterie und Wasserstoff zum Einsatz kommen. Weltweit beschäftigen wir zurzeit ca. 350 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Zu den Kernkompetenzen des Unternehmens zählen Verfahren der Beschichtungstech­nik (PECVD, Aufdampfen, Kathodenzerstäubung), Oberflächenbehandlung sowie nasschemische und thermische Produktionsverfahren.

Sie arbeiten gerne im Team an modernen Technologien und sind auf der Suche nach neuen Herausforderungen? An unserem Hauptsitz in Kahl am Main suchen wir Sie

als Account Manager - Customer Service (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Sie sind zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden weltweit und übernehmen eigenverantwortlich die Kundenbetreuung und -beratung sowie die Ausarbeitung von kundenspezifischen Wartungsangeboten 
• Erstellen von Angeboten für Ersatzteile, Serviceaufträge und Modifikationen 
• Aktiver Vertrieb von Ersatzteilen, Verbrauchsmaterialien und Service-Leistungen sowie die Pflege unserer Kundenbeziehungen und -zufriedenheit
• Erfassen und bearbeiten von Kundenaufträgen über SAP
• Enge Zusammenarbeit mit unserer Reparatur- und Retourenabteilung für eine reibungslose Abwicklung von Reklamationen und Gewährleistungen
• Zusammen mit dem Team des Helpdesk koordinieren Sie Serviceeinsätze unserer Servicetechniker weltweit

Ihr Profil

• Abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder eine gleichwertige Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Vertrieb; idealerweise im Maschinen- und Anlagenbau
• Fundierte Kenntnisse in SAP R3 sowie MS-Office-Anwendungen
• Sie sind engagiert und haben eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sehr gute Kommunikations-Skills in Deutsch und Englisch 
• Sie sind offen für gelegentliche Reisen zu unseren Kunden weltweit

Gute Gründe, sich für uns zu entscheiden

• Verwirklichen Sie sich in einem internationalen, technisch innovativen und spannenden Umfeld
• 30 Tage Jahresurlaub, flexible Arbeitszeit und zeitweise mobile Arbeit
• Professionelle Einarbeitung „on the Job“ und stetige Unterstützung in Ihrer fachlichen Weiterentwicklung
• Flache Hierarchien und direkte Kommunikation in unseren Teambüros
• E-Bike- oder Fahrrad-Leasing 
• Betriebliche Altersvermögensbildung und Unfallversicherung (geschäftlich und privat)

• Zuschuss zum Deutschlandticket

• Nutzen Sie attraktive Angebote über unsere Corporate Benefits
• Gute Anbindung an den Nahverkehr und Stadtnähe zu Aschaffenburg, Hanau, Frankfurt am Main
• Unsere geförderte Kantine mit Kaffeebar und Terrasse lädt zu Networking ein

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unsere Karriere-Plattform mit Angabe Ihrer Kündigungsfrist und Gehaltsvorstellung.

SINGULUS TECHNOLOGIES AG
Personalabteilung
Hanauer Landstraße 103
63796 Kahl am Main

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Last updated on Sep 22, 2023