Gestor(a) de Qualidade Jr.

Assumir e exercer a administração e liderança do processo sob sua responsabilidade, garantindo o cumprimento dos objetivos fixados pela organização.

Estabelecer, compreender e atualizar periodicamente os requisitos, metodologias, necessidades e expectativas dos clientes e partes interessadas, de forma a garantir a estruturação e oferta de um portfólio de produtos e serviços que contribua para o crescimento, posicionamento e sustentabilidade da organização.

Garantir a correta programação e execução das visitas de avaliação ao serviço realizadas pelos auditores.

Desenhar e manter as metodologias de análise de amostras de insetos recebidas pelos clientes.

Acompanhar a entrega e qualidade dos relatórios feitos pelos auditores, garantindo que o que está prometido em contrato seja cumprido.

Manter sigilo absoluto sobre as informações da empresa, clientes e outras partes interessadas, às quais você tenha acesso.

Conduzir e garantir o atendimento atempado das notícias do serviço, Pedidos, Reclamações e Reclamações (PQR's) de clientes externos e internos.

Acompanhar a execução das palestras técnicas realizadas pelos auditores.

Acompanhar e aconselhar os auditores na construção de planos de ação que respondam de forma eficaz às necessidades dos clientes.

Gerenciar os indicadores dos processos responsáveis.

Treinar, acompanhar e monitorar sua equipe visando seu desenvolvimento.

Executar o processo de avaliação de desempenho definido pela corporação (PDR).

Definir e garantir a execução de estratégias para manter um bom clima organizacional em sua área (Your Voice Count).

Requirements

Ensino superior em Biologia, Engenharia ambiental e áreas correlacionadas;

Possuir CNH A/B;

Possuir conhecimento na área de Qualidade Operacional.

Desejável:

Já ter atuado no ramo de controle de pragas;

Last updated on Aug 27, 2024